Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Kathi’s Entruemplungen(nachfolgend “Dienstleister”) und dem Kunden, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Abweichende Bedingungen des Kunden haben nur Gültigkeit, wenn sie schriftlich von uns anerkannt wurden.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot des Dienstleisters annimmt oder eine Dienstleistung verbindlich beauftragt und diese vom Dienstleister bestätigt wird.
Die Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

3. Leistungsumfang

Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Vereinbarung oder dem Angebot. Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro und zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Zahlungen sind sofort nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig, sofern keine anderen Zahlungsfristen schriftlich vereinbart wurden.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen sowie Mahngebühren zu berechnen.

5. Stornierung und Terminverschiebung

Storniert der Kunde einen vereinbarten Termin weniger als 24 Stunden vor Beginn, behalten wir uns das Recht vor, eine Ausfallpauschale in Höhe von [z. B. 50 %] des vereinbarten Honorars zu berechnen.
Terminverschiebungen sind rechtzeitig mitzuteilen und bedürfen unserer Bestätigung.

6. Haftung

Wir haften nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Die Haftung ist der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Für Schäden durch höhere Gewalt übernehmen wir keine Haftung.

7. Gewährleistung

Mängel sind vom Kunden unverzüglich, spätestens innerhalb von 3 Tagen nach Leistungserbringung, schriftlich anzuzeigen.
Bei berechtigten Mängeln leisten wir nach eigener Wahl Nachbesserung oder Ersatz.

8. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Vorschriften.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Dienstleisters, sofern der Kunde Kaufmann ist.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.